An den Empfangstheken der Schweiz Krankenhäuser hilft man Patienten wie Besuchern schnell und unkompliziert weiter. Das Personal ist gut geschult und es weiss, dass Menschen ein Spital nur selten aus besonders freudigem Anlass betreten. Dieser Anlass könnte die Geburt eines Babys sein, aber ansonsten sind die Spitäler Orte des Schmerzes, der Angst und der Genesung. Continue reading “Guten Tag, kann ich Ihnen helfen?” »